游戏维护后运行中断掉

smcwm86 · 发表于 2017-4-20 21:05:08

两次了维护后游戏中突然断掉不能玩了整个客户端要重新下载安装强烈要求补偿提示如上图要求解决

kuangchao · 发表于 2017-4-21 09:37:34

您好您重新下载一个客户端试下可能被360误删了文件

需要补偿你私聊告诉我下id

smcwm86 · 发表于 2017-4-21 10:44:39

忘忧、发表于 2017-4-21 09:37
您好您重新下载一个客户端试下可能被360误删了文件

需要补偿你私聊告诉我下id ...

游戏ID1707129 这个出现两次了 4.6号一次昨晚一次都要重新下载客户端才行下载安装太耗时了本来玩的时间就挤出来的不要每次更新后都经常出现这个问题哦

smcwm86 · 发表于 2017-4-21 10:46:49

疯狂毛毛虫发表于 2017-4-21 10:44
游戏ID1707129 这个出现两次了 4.6号一次昨晚一次都要重新下载客户端才行下载安装太耗时了本来 ...

电脑没有360的或杀毒软件只安装了个QQ安全管家

豪侠客服小龙女 · 发表于 2017-4-21 12:28:02

您好，建议您下载安装时关闭一下安全软件
并安装在其他盘内哦（C盘除外）
同时您的补偿申请也已提交，谢谢

smcwm86 · 发表于 2017-4-21 14:21:50

郁闷下午又出现了我按你的方法先关掉安全软件再安装看下

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